Закон України "Про захист прав споживача" гарантує Вам право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Щоб використати цю можливість, Ви повинні переконатися, що:

• товар не був у вжитку та не має слідів використання (подряпин, сколів,потертостей, пошкоджень тощо);
• товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
• збережено всі ярлики та заводське маркування.

Можна обміняти чи повернути товар, користуючись транспортною компанією-перевізником. При цьому оплата всіх послуг транспортної компанії лягає на покупця. Після повернення товару ми повертаємо гроші після отримання товару. Якщо у товару, що повертається, збережений товарний вигляд і упаковка, він належної якості, але не підійшов з якихось причин, ми обміняємо його Вам або повернемо гроші без будь-яких проблем.

Усі витрати транспортної компанії оплачує покупець.
Час обрабки повернення та повернення коштів складає 1-3 робочі дні після отримання магазинов повернення.

Не підлягає поверненню товар виготовленнй на замовлення споживача (індивідуальне гравіювання і тд), тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця.